旅发局「旅游义工」计划连系社区 带头鼓励好客文化 招募全港有志之士 做好东道主角色
| 发布日期: | 2024年04月23日 | |||||||||||||||||||||||||||||
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为提升访港旅客体验，香港旅游发展局（旅发局）针对业界、社区及大众三个层面分阶段推广好客之道并鼓励各界以至全港市民，一同做个好客东道主。社区方面，旅发局进一步扩大「旅游义工」计划（前称『老友记』），招募更多对旅游业充满热忱的市民，尤其年青人，身体力行做好东道主角色，并与旅客分享各种旅游主题的知识及建议。
新一期「旅游义工」计划（详见附件）明天（4 月 24 日）起至 5 月 31 日接受全港市民报名。成功入选者将接受全方位培训，并于旅发局旅客谘询中心和旅发局举办的大型活动，以「旅游义工」身份，为世界各地旅客介绍香港生活文化及推介地道旅游建议。
旅发局总干事程鼎一表示：「旅发局『旅游义工』计划踏入 15 周年别具意义。今年我们期望透过旅发局的『旅游义工』，展示好客之道，鼓励公众一起推广好客文化，共同提升旅客体验。同时，我们将积极招募不同大专院校的学生，希望注入优秀年轻新血，为计划注入新动力，期望新旧两代的义工携手合作，将旅发局『义工计划』意念薪火相传，持续发展香港作为好客之都的美誉。」
诚邀性格开朗、热爱香港的市民加入团队 香港旅游发展局「旅游义工」计划由 4 月 24 日至 5 月 31 日进行招募，参加者须具备友善好客性格，对一项或多项旅游有关范畴有丰富认识，如传统本地文化、购物及饮食、绿色旅游及文娱艺术等，能操流利广东话、英语及普通话，懂其他外语者更佳。参加者将通过一连串的甄选过程才脱颖而出。
「旅游义工」计划连系社区 走入校园招募 为了注入年轻新力量，旅发局到访不同大专院校举办简介会，向修读旅游和款待学科的学生介绍「旅游义工」计划。同时，旅发局亦将邀请各大专院校的旅游业管理院校导师，提名具潜质学生参加计划。
义工助人自助 为旅客旅程增添色彩
旅发局邀请三位资深「旅游义工」向传媒分享义工点滴。包括现职金融界的 Marco、退休前任职跨国公司管理层的 Agnes，以及在大学时已加入「旅游义工」计划的 Gaby。三人不约而同说，参与义工服务除了协助旅客增添旅途色彩，自己亦有莫大裨益
由新加坡回流香港发展的 Marco表示，透过参与「旅游义工」计划重新认识香港，与来自世界各地旅客一起发掘香港好玩之处，现时已变成一位「香港通」。Agnes 笑言，投身「旅游义工」行列，较退休前更忙碌。但当值期间成功协助旅客，自己亦充满正能量，「好像做完一次大笑瑜伽，心情开怀又满足。」Gaby 则说，自少嚮往城市节奏，但参与计划后，发现香港有风光如画的大自然景色，对香港深度旅游有另一番体会。
全方位专业培训 肩负好客最前线 参加者获选成为「旅游义工」后，将参与由旅发局安排的全方位培训，透过连串工作坊及导赏体验，内容涵盖旅客款待及说故事技巧、旅游产品及景点及文娱艺术等等。旅发局亦邀请来自多个不同范畴的专业导师，为「旅游义工」提供更多有关香港生活文化的知识及体验培训，务求每位义工都能掌握待客之道，肩负起「本地好客最前线」的重任。
附件 香港旅游发展局「旅游义工」计划 资料概览
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