香港旅游发展局（旅发局）谨此通知  贵商户，"优质旅游服务"计划评审准则及评审次数于2026年1月2日（"生效日期"）起作出修订。

本次修订旨在配合市场营运趋势及提升评审效率，涵盖范围包括:

评审准则

• 整合重复性评审准则
• 剔除已由独立第三方评审的准则

评审次数

• 实行年度实地访查（包括预先通知及/ 或突击访查）
• 取消中期突击访查
• 商户如符合以下准则，可获豁免年度预先通知的实地访查 (为确保服务质素，预先通知的实地访查将于隔年恢复)
• 连续十年或以上获"优质旅游服务"计划认证；或
• 于上一个认证年度评审得分达800分或以上

改善措施完成期限

• 新申请商户须于一个月内完成改善措施

请按此下载最新修订的"优质旅游服务"计划介绍册子及评审准则列表（2026年1月版）。

如有任何查询，请致电2806 2823与"优质旅游服务"计划秘书处联络。