旅發局「旅遊義工」計劃連繫社區 帶頭鼓勵好客文化 招募全港有志之士 做好東道主角色
| 發佈日期: | 2024年04月23日 | |||||||||||||||||||||||||||||
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| 詳情: |
為提升訪港旅客體驗，香港旅遊發展局（旅發局）針對業界、社區及大眾三個層面分階段推廣好客之道並鼓勵各界以至全港市民，一同做個好客東道主。社區方面，旅發局進一步擴大「旅遊義工」計劃（前稱『老友記』），招募更多對旅遊業充滿熱忱的市民，尤其年青人，身體力行做好東道主角色，並與旅客分享各種旅遊主題的知識及建議。
新一期「旅遊義工」計劃（詳見附件）明天（4 月 24 日）起至 5 月 31 日接受全港市民報名。成功入選者將接受全方位培訓，並於旅發局旅客諮詢中心和旅發局舉辦的大型活動，以「旅遊義工」身份，為世界各地旅客介紹香港生活文化及推介地道旅遊建議。
旅發局總幹事程鼎一表示：「旅發局『旅遊義工』計劃踏入 15 週年別具意義。今年我們期望透過旅發局的『旅遊義工』，展示好客之道，鼓勵公眾一起推廣好客文化，共同提升旅客體驗。同時，我們將積極招募不同大專院校的學生，希望注入優秀年輕新血，為計劃注入新動力，期望新舊兩代的義工攜手合作，將旅發局『義工計劃』意念薪火相傳，持續發展香港作為好客之都的美譽。」
誠邀性格開朗、熱愛香港的市民加入團隊 香港旅遊發展局「旅遊義工」計劃由 4 月 24 日至 5 月 31 日進行招募，參加者須具備友善好客性格，對一項或多項旅遊有關範疇有豐富認識，如傳統本地文化、購物及飲食、綠色旅遊及文娛藝術等，能操流利廣東話、英語及普通話，懂其他外語者更佳。參加者將通過一連串的甄選過程才脫穎而出。
「旅遊義工」計劃連繫社區 走入校園招募 為了注入年輕新力量，旅發局到訪不同大專院校舉辦簡介會，向修讀旅遊和款待學科的學生介紹「旅遊義工」計劃。同時，旅發局亦將邀請各大專院校的旅遊業管理院校導師，提名具潛質學生參加計劃。
義工助人自助 為旅客旅程增添色彩
旅發局邀請三位資深「旅遊義工」向傳媒分享義工點滴。包括現職金融界的 Marco、退休前任職跨國公司管理層的 Agnes，以及在大學時已加入「旅遊義工」計劃的 Gaby。三人不約而同說，參與義工服務除了協助旅客增添旅途色彩，自己亦有莫大裨益
由新加坡回流香港發展的 Marco表示，透過參與「旅遊義工」計劃重新認識香港，與來自世界各地旅客一起發掘香港好玩之處，現時已變成一位「香港通」。Agnes 笑言，投身「旅遊義工」行列，較退休前更忙碌。但當值期間成功協助旅客，自己亦充滿正能量，「好像做完一次大笑瑜伽，心情開懷又滿足。」Gaby 則說，自少嚮往城市節奏，但參與計劃後，發現香港有風光如畫的大自然景色，對香港深度旅遊有另一番體會。
全方位專業培訓 肩負好客最前線 參加者獲選成為「旅遊義工」後，將參與由旅發局安排的全方位培訓，透過連串工作坊及導賞體驗，內容涵蓋旅客款待及說故事技巧、旅遊產品及景點及文娛藝術等等。旅發局亦邀請來自多個不同範疇的專業導師，為「旅遊義工」提供更多有關香港生活文化的知識及體驗培訓，務求每位義工都能掌握待客之道，肩負起「本地好客最前線」的重任。
附件 香港旅遊發展局「旅遊義工」計劃 資料概覽
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