| 研討會（一）──「如何令高難度顧客變『長期粉絲』?」 |
| 日期 |
2014年8月12日（星期二） |
| 時間 |
上午9:30 - 下午12:30 |
| 地址 |
香港灣仔會議展覽中心演講廳2 |
| 培訓顧問 |
Inno:vision Management Consulting Limited資深管理顧問
江燕來先生 (Mr Daniel Kong)
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| 嘉賓講者 |
美麗華旅遊總經理李振庭先生
美國運通國際股份有限公司總監兼客戶服務部主管林瀚山先生
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| 研討會（二）──「共贏鑰匙：品牌價值與顧客關係鏈」 |
| 日期 |
2014年8月12日（星期二） |
| 時間 |
下午2:30 - 下午5:30 |
| 地址 |
香港灣仔會議展覽中心演講廳2 |
| 培訓顧問 |
通才顧問團董事總經理李思明博士（Dr Jackia Lee）
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| 嘉賓講者 |
瑞典歐化(遠東) 有限公司行政總裁吳冠強先生
美心集團高級總監 – 西餅蘇鴻基先生
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| 研討會（三）──「與職場新鮮人共嬴」 |
| 日期 |
2014年10月14日上午（星期二）
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| 時間 |
上午9:30 - 下午12:30 |
| 地址 |
九龍塘達之路78號香港生產力大樓4樓會議廳 |
培訓顧問
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迪寶管理顧問有限公司鄺俊偉博士 (Dr Michael Kwong)
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