立即申請成為「優質旅遊服務」認證商戶，貴公司即可享受各種權益，提升市場競爭力。

提升卓越服務質素

• 定期獲享專業評審

  • 旅發局委託獨立專業的顧問，負責編訂及執行評審準則，每年為認證商戶進行一次實地評審及多次神秘顧客訪查，為商戶的服務水平作深入而客觀的評估。
  • 商戶可獲發詳細而專業的評審報告，以及行業的最新趨勢消息，從而知己知彼，持續提升服務質素。

• 免費獲得QTSA會籍並參與活動

  • 「優質旅遊服務」認證商戶均可自動成為優質旅遊服務協會（QTSA）會員，專享各種獨家會員優惠。參加「優質旅遊服務」的商務活動，於業內建立營商網絡，開拓商機。
  • 由前線員工以至管理人員，均可參加QTSA主辦的研討會、講座及培訓課程，內容涵蓋多個專業範疇，題材緊貼社會發展，並由學者、專家或資深業界人士主講。
  • 除在活動中獲得實用知識外，更可與同業相互交流、觀摩學習，有助建立人際及商業網絡，開拓商機。
    
    
    

展示優質榮譽

• 展示「優質旅遊服務」證書、標貼及襟針

  • 可獲發「優質旅遊服務」證書及標貼，於店舖內展示或張貼，提升顧客信心
  • 前線員工可佩戴「優質旅遊服務」襟針，代表為顧客提供優質服務的承諾
  • 可申請授權於宣傳物品上使用「優質旅遊服務」標誌，加強品牌形 

• 定傑出商戶可於「優質商戶獎項」頒獎典禮獲得嘉許

  • 為表揚「優質旅遊服務」計劃認證商戶的傑出表現以及對鞏固香港作為優質旅遊服務都市的形象作出的貢獻，旅發局新增「優質商戶獎項」頒獎典禮，從芸芸優質商戶中選出傑出的代表，授予至高榮譽
    
    
    

推廣卓越品牌

• 於旅發局網站刊載資料

  • 免費於旅發局兩個官方網站DiscoverHongKong.com及「旅業網」PartnerNet.hktb.com刊登簡介、相片、分店地址、聯絡方法等資料；增加宣傳機會之餘，更能將貴公司的優質服務形象推廣至世界各地。

• 於旅客中心展示宣傳刊物

  • 新認證商戶可於指定旅客諮詢中心免費展示宣傳刊物一個月，以供遊客取閱。

• 成為旅發局推廣活動的策略伙伴

  • 旅發局常與策略伙伴合辦推廣項目，將認證商戶提供之消費優惠印於小冊子內，供旅客或指定顧客群閱覽及使用，讓產品訊息直達目標顧客手上。此舉除能增加認證商戶於市場內之曝光率外，更能有效提升銷售額。